Настоящие правила регулируют порядок заказа, изготовления и монтажа изделий художественной ковки. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед обращением.
Мы изготавливаем кованые ворота, перила, навесы, мангальные зоны и другие архитектурные элементы по индивидуальным эскизам. Услуга включает выезд замерщика, разработку 3D-модели, производство и монтаж. Все работы выполняются на основании утверждённой сметы и подписанного договора.
Заказчик предоставляет доступ к объекту для замера и монтажа, своевременно утверждает эскиз и вносит предоплату согласно договору. Исполнитель гарантирует соответствие изделия утверждённому проекту, использование качественных материалов и соблюдение сроков. Изменения в проект после начала ковки возможны только по дополнительному соглашению.
Срок изготовления указывается в договоре и отсчитывается с момента получения предоплаты и утверждения финального эскиза. Монтаж производится в согласованное время. Приёмка осуществляется по акту, в котором фиксируются все замечания. Мелкие недочёты устраняются в течение 5 рабочих дней.
На кованые изделия предоставляется гарантия 20 лет на сквозную коррозию при условии соблюдения правил эксплуатации. Гарантия не распространяется на механические повреждения, воздействие агрессивных химических сред и изменения, внесённые заказчиком самостоятельно. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, вызванный неправильной эксплуатацией или форс-мажорными обстоятельствами.
Предоплата составляет 50% от суммы договора. Оставшаяся часть вносится перед началом монтажа. При отказе заказчика от услуг после начала изготовления предоплата не возвращается, так как средства уже направлены на закупку материала и работу. Возврат возможен только до утверждения эскиза и начала производства.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия с публикацией новой версии на этой странице. Продолжение использования сайта и услуг после изменений означает согласие с ними. Заказчик может расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив нас за 10 рабочих дней, с оплатой фактически выполненных работ.